著作者

松迫崇道／著

メーカー名/出版社名

日本実業出版社

出版年月

2025年12月

ISBNコード

978-4-534-06238-3
(4-534-06238-9)

頁数・縦

２７０Ｐ　２１ｃｍ

分類

経営／マーケティング ／マーケティングその他

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出版社の商品紹介

出版社からのコメント

よい商品・サービスのはずなのに続けてもらえない……。お悩み解決のキーポイントは、顧客の「習慣化」にあった！　続かない原因は、顧客のやる気の有無でも、商品が悪い訳でもありません。パナソニックで新規事業の顧客体験コンサルティングを中心に活躍し「習慣化」を研究し続けてきた著者による「顧客の習慣化を後押しする」３５のメソッド。実際の事例から特徴をおさえ、自社の商品・サービスに取り入れるためのヒントが満載。

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